Книги автора - Наталья Гаршина

Основная задача руководителя – получать результаты за счет работы своих подчиненных сотрудников. Применение на практике представленных в данной книге управленческих инструментов позволит Вам качественно изменить текущую деятельность, структурировать неопределенность, определить приоритеты, планомерно проводить необходимые организационные...

Как построить систему внутреннего обучения сотрудников отдела продаж без привлечения внешних экспертов. Как внедрить технологию непрерывного обучения и проверки знаний. Как получать от сотрудников прогнозируемый результат. Как улучшить показатели продаж и клиентского сервиса с помощью системы управления знаниями....