Читать книги онлайн, бесплатно, полностью на сайте ChitatKnigi.com

Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.На...

Демоны убили возлюбленную у меня на глазах, а все друзья и семья погибли в этой беспощадной войне с адскими тварями. Теперь и я стою на пороге смерти, как последний воин, защищающий этот мир. Но судьба дала второй шанс, и вернула на десять лет в прошлое, чтобы я мог все изменить. И хоть моя возлюбленная и друзья не помнят меня, а я потерял свое...

...

«Независимый».Космический корабль, который вновь и вновь отправляется навстречу приключениям – иногда веселым, а порой и смертельно опасным…Новоиспеченный лейтенант вступает в войну с любимцами капитана – крысами-мутантами, предупреждающими об опасности… Кто победит?Старпома преследуют кошмары самого невозможного толка, а механик играет в...

Жил-был в одном городе Мальчик, и жил он в большущем доме, красивом, как шкатулка-ларчик. И ходил он гулять на детскую площадку, да не один, а с бабушкой – ведь непростой был город, полный машин и опасностей похуже. Жили в нем не только добрые люди, и совершались там чудеса тоже не всегда добрые. Даже колдуны, бывало, встречались.В таком...

Человек и волк. У каждого своя правда и свои законы. Таёжная жизнь, наполненная простым житейским смыслом, вдруг становится опасной и непредсказуемой. Волк мстит человеку, а люди по-прежнему слепы и глухи к природе. Расплата всегда – смерть....

...

Иисус Христос учил, что нравственность и поклонение, угодные Богу, должны исходить из сердца и что самым главным нашим жизненным стремлением должно быть искание не собственной славы, но славы Божьей.Все это становится очевидным из разногласий Иисуса с религиозными вождями того времени. Иисус объяснял заблуждения саддукеев тем, что они не знали...

Порой оказаться не в том месте и не в то время даже хорошо — ведь можно в одночасье из прислуги в собственном доме превратиться в экономку огромного замка. И не беда, что сводная сестрица в поисках мужа тоже едет в Ледяной город, а у предложившей контракт миледи есть скрытая цель. И что хозяин замка редкостный бабник — тоже не страшно. Ведь...

...

Чужая душа — потемки. Да, и чужое сердце не так-то легко понять. А если это еще и сердце черного дракона!? То и тем более. Но если заклятье связало вас намертво и сбежать от такого «подарка» судьбы не представляется возможным — не робей. И тогда, может быть, у вас еще будет шанс попасть в другой мир, найти верных друзей и обрести настоящую любовь....

Стихийница, оказавшаяся среди людей и полукровок, охотящихся на ее народ, один на один с убивающей её стихией, мечтает лишь об одном — остаться в живых. Пожирательница, нелюбимая дочь, причина страха окружающих ее соплеменников. Оказавшись вдали от дома, она мечтает лишь отыскать "сестру" и исправить свои ошибки. Смогут ли они справиться...

Мир современного человека похож на джунгли: вокруг полно незаметных ловушек и ядовитых существ. Мы часто оказываемся в плену стрессовых ситуаций, которые отравляют наше эмоциональное состояние и общее самочувствие. Но источником опасности могут быть не только условия жизни – иногда она таится в людях, окружающих нас каждый день. Бернардо Стаматеас...

Это первая книга, в которой представлена не только полная биография актрисы и фактически самого популярного автора российского книжного рынка, но и все знаменитые, колкие, остроумные, язвительные афоризмы Фаины Раневской.Только она могла ответить детям, которые окружили ее с радостными возгласами «Муля! Муля!» — «Пионеры, идите в ж*пу».И только...

Скромная девушка встречает в метро цыганку, которая намекает ей, что жизнь проходит мимо. После чего в жизни девушки происходят события, так или иначе связанные с метро. В особенности сюрприз на свадьбу от друга жениха....

Макс Шадурин и его сестры Ася и Маша были поражены, приехав к деду в приморский поселок Абрикосовка. Вместо избушки на курьих ножках, которую тот выстроил, продав городскую квартиру, они увидели роскошный особняк. Откуда взялись такие деньги?.. Оказывается, дед позвал их за тем, чтобы торжественно вручить найденную на берегу бронзовую чашу – якобы...

Труд знаменитого левака де ла Серна, в котором он обобщает свой опыт партизанской войны – как в качестве «вольного стрелка» в небольших отрядах по всей Латинской Америке так и в качестве командира крупного партизанского соединения во время Кубинской революции. Книга сия ценна тем, что написана через 15 лет после окончания Второй Мировой войны, в...

Это фэнтезийный, приключенческий роман в четырех томах; Миларепа, Зов сердца, Шрамы судьбы, Волшебная масть. Роман о том, как планета Земля идет путем преображения, и герои вовлечены в это процесс. Это отображение жизненных конфликтов, борьбы и забавных ситуаций. Неспокойная жизнь героев требует от них принятия быстрых решений, смелости и отваги....