Управление персоналом: теория и практика. Этика деловых отношений - Коллектив авторов

Чтобы стать действующими, работающими, положения этического кодекса должны реально соответствовать следующим требованиям:

• они должны быть несколько выше существующей практики, ориентировать сотрудников на нечто большее, чем пока принято, оставаясь посильными для исполнения;

• отклонение от их исполнения кем-либо должно быть фактически наглядным и легко оцениваемым со стороны окружающих, т. е. правила должны быть такими, чтобы их нарушение сразу фиксировалось.

При формулировании норм этического кодекса могут быть допущены следующие ошибки: сведение их к лозунгам, абстрактным и ничего практически не означающим; повторение в них того, что и так все делают; фактическая непроверяемость их действенности; завышенные требования, которым большинство не в силах соответствовать.

Разрабатывать и внедрять этический кодекс рекомендуется в четыре этапа (табл. 3).

Таблица 3

Этапы внедрения этического кодекса

Этап

Содержание этапа

1. Исследование

В компании проводится диагностика ситуации: выявляют потенциальные сферы конфликта интересов, противоречий внутри организации и в ее внешних отношениях – с клиентами, партнерами. Определяются области возможных нарушений, связанных, например, с грубостью персонала, хищениями и др. Формулируются цели программы внедрения этического кодекса

Конец ознакомительного фрагмента.