Говори с собой правильно. Как справиться с внутренним критиком и стать увереннее - Ирина Александровна Медведева

АЛГОРИТМ САМОПОДДЕРЖКИ

✓ Ребенок

✓ 2. Мать

✓ 3. Мудрец

✓ 4. Отец

Что дает такая последовательность? Ребенок – помогает уточнить запрос. Мать – дает возможность расслабиться, поддержать себя морально, проговорить чувства, убрать внутреннее напряжение. Мудрец – помогает прояснить и принять ситуацию, подумать над ее решением. Отец – дает возможность сконцентрироваться, сформулировать действие, взять на себя ответственность.

Примеры ресурсного и деструктивного внутреннего диалога

Я хочу показать вам, как несколько моих клиентов, применяя алгоритм «3П», смогли улучшить свое состояние и обрести чувство опоры в непростых для себя ситуациях.

Внутренний диалог, когда тебя критикуют

Ситуация

Наталья работала руководителем дизайн-студии. Однажды она получила негативный отзыв от клиента. Ему не понравился ремонт, над которым команда Натальи работала целый месяц. «То, что я делаю, никому не нужно, – подумала женщина про себя. Обида отдавала жжением в ее груди. Больнее всего было то, что в этот проект Наталья вложила кусочек души и была уверена в своей работе.

Деструктивный внутренний диалог

Раньше в подобной ситуации внутренний диалог женщины представлял собой цепочку из обвинений клиента и недовольства собой: «Как мне это надоело!», «Почему они не сказали раньше?!», «Я не буду ничего менять!», «Ничего не получается», «Со мной что-то не так», «Я ужасный руководитель, у меня плохая компания». Иногда она просто запрещала себе расстраиваться, но, несмотря на это, жжение в груди и неприятный осадок в душе все равно никуда не уходили.

Ресурсный внутренний диалог

Пройдя мастер-класс по внутреннему диалогу, Наталья попробовала другой способ реагирования на проблемную ситуацию и свое к ней отношение.

Ее осознанный диалог выглядел так:

«Меня ранит критика, я чувствую обиду и опустошенность внутри. Я уже знаю, что жжение в груди – это голос обиды. Не надо сейчас ничего решать, лучше остыть и сделать что-нибудь для себя: укрыться пледом, отдохнуть, запланировать поездку на дачу, где меня всегда ждут тридцатиметровые сосны, готовые укрыть в своей целительной чаще. А еще у меня есть друзья и дочка, которым я важна, и они всегда готовы прийти мне на помощь.

Я делала этот проект по зову сердца – это и не плохо, и не хорошо. Люди, которые меня оценивали, тоже делали это так, как чувствовали и понимали, – это тоже не плохо и не хорошо. У каждого свой взгляд и свое понимание. Пока с клиентом мы звучим по-разному. Что бы я ни делала, я остаюсь собой. Но мне не стоит ждать от людей определенной реакции, а любую обратную связь лучше воспринимать как урок для роста.

Завтра я подумаю над тем, в чем я могу договориться с клиентом. Мне не стоит идти на поводу у чувств, не стоит ввязываться в бесполезную дискуссию. Важно помнить о своей большой цели и сконцентрироваться на простых действиях: позвонить, уточнить, предложить, которые приближают меня к ней. Я же воин и всегда иду вперед».

Сначала во внутреннем диалоге Натальи звучали инфантильные реакции ребенка: протест, обида, обвинение других («Как мне это надоело!», «Почему они не сказали раньше?!», «Я не буду ничего менять!»). К ним присоединялись теневые реакции архетипов: мачеха («Со мной что-то не так», «Я ужасный руководитель») и критик («Ничего не получается»). Такое самообщение привело к ухудшению состояния даже на физическом уровне (возникло жжение в груди). Ресурсный внутренний диалог помог Наталье изменить свое состояние в лучшую сторону. Материнский фильтр вызвал в сознании поддерживающие образы (сосны, друзья, дочка). Фильтр мудреца помог преодолеть желание обвинять других людей, натолкнул Наталью на ресурсную мысль («Пока с клиентом мы звучим по-разному»). Также архетип мудреца позволил извлечь опыт из конфликтной ситуации («не стоит ждать от людей определенной реакции»). Отцовский архетип помог взять на себя ответственность и сформулировать стратегию дальнейшего взаимодействия с клиентом: не идти на поводу у чувств и сконцентрироваться на простых действиях. После такого внутреннего диалога Наталья почувствовала себя расслабленной, жжение в груди ушло, ситуация уже не воспринималась так остро, к ней вернулась уверенность в себе.

Внутренний диалог, когда чувствуешь себя невостребованным

Ситуация

Светлана работала в рекламном агентстве на руководящей должности. Из-за того что компания была выкуплена и у нее появился новый владелец, Светлану сократили. Женщина почти полгода пыталась найти работу, но вернуться в отрасль на прежние позиции ей не удавалось. Однажды после очередного отказа на собеседовании ее захлестнула волна отчаянья и совсем опустились руки. Казалось, что профессиональной жизни конец.

Деструктивный внутренний диалог

Раньше в подобной ситуации Светлана еще больше накручивала себя: «Я не востребована», «Я не знаю, что делать!», «Все ужасно», «Это конец». От таких мыслей женщине становилось очень тяжело. Эти деструктивные идеи усугубляли ее состояние, приводили к апатии и бездействию.

Ресурсный внутренний диалог

После знакомства с техникой «3П» Светлана попробовала другой способ реагирования.

Ее осознанный внутренний диалог выглядел так:

«Сейчас мне кажется, что я не востребована и вычеркнута из привычной жизни. Из-за этого я чувствую злость, обиду и раздражение. Но это не значит, что я должна сейчас ругать себя, напротив, мне нужно поддержать себя, чтобы пережить этот непростой момент.

В жизни каждого человека возникают обстоятельства, позволяющие проверить личную систему представлений и принципов. Это нормально. В моей жизни были похожие случаи, когда я чувствовала себя аутсайдером. Это всегда было сигналом для меня, что пора что-то поменять в себе, пора активнее взаимодействовать с обстоятельствами и быть гибче. Это не значит, что я должна стать теперь кем-то другим. Я такая, какая есть, но я могу попробовать другой подход.

Все, что сейчас происходит, – результат моих прошлых действий. Если я хочу чего-то другого, мне нужно действовать с другим подходом, где ключевое слово – “действовать”. Под лежачий камень вода не течет, важно не раскисать, а взбивать масло. Сейчас я могу: составить еще один список компаний, подумать, кому из знакомых еще позвонить, сходить на консультацию к карьерному консультанту».

Во внутреннем диалоге Светланы до применения техники громко звучал дефицит внутреннего ребенка – растерянность и отчаянье («Я не знаю, что делать!», «Я не востребована»). К этому дефициту присоединилась критическая реакция («Все ужасно», «Это конец»). В ресурсном варианте диалога детская реакция пропущена через три взрослых фильтра: мать, мудрец, отец. Это помогло Светлане прийти к важной идее о том, что в сложные времена себя лучше не ругать, а поддерживать. С помощью фраз мудреца женщине удалось увидеть смысл случившегося и предположить возможное решение проблемы («Это сигнал для меня, что пора что-то поменять в