Функциональный менеджмент. Как из хаоса создать порядок, преодолеть неопределенность и добиться успеха - Кадирбай Рятов

Тем, кто внимательно читал эту книгу, теперь ясно, что «войти в топ-30 стран мира» или «попасть в топ-100 компаний» не может быть видением или стратегической целью. Потому что мы выбираем цели не для декларации, а для их достижения, что становится возможным лишь посредством процессов. А процессы «понимают» только конкретные цели результативности и эффективности, а не их интерпретацию. Иными словами, бессмысленно, например, футбольной команде «Шахтер» из Караганды, пробившейся в 2013 году в групповую стадию Лиги Европы, перед предстоящими играми ставить цель «подняться на х ступенек в рейтинге UEFA».