Реклама и PR в бизнесе - Андрей Толкачев

7. Реклама лекарственных средств, медицинских услуг, в т. ч. методов лечения, медицинской техники должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов. В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах и при кино– и видеообслуживании, – не менее чем пять секунд и должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства). (За исключением рекламы, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и т. п., а также на иную рекламу, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники.

8. Реклама лекарственных средств в формах и дозировках, отпускаемых по рецептам врачей, методов лечения, а также изделий медицинского назначения и медицинской техники, для использования которых требуется специальная подготовка, не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях.

9. Реклама лекарственных средств, содержащих разрешенные к применению в медицинских целях наркотические средства или психотропные вещества, внесенные в список наркотических средств и психотропных веществ, оборот которых в Российской Федерации ограничен и в отношении которых устанавливаются меры контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации, и список психотропных веществ, оборот которых в Российской Федерации ограничен и в отношении которых допускается исключение некоторых мер контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации, запрещается, за исключением рекламы таких лекарственных средств в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях.

10. Проведение рекламных акций, сопровождающихся раздачей образцов лекарственных средств, содержащих наркотические средства и психотропные вещества, запрещается.

11. Реклама медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности должна содержать предупреждение о возможности наступления вредных последствий для здоровья женщины.

Как писал в 1889 году Джером К. Джером в романе «Трое в лодке, не считая собаки»: «Странное дело: стоит мне прочесть объявление о каком-нибудь патентованном средстве, как я прихожу к выводу, что страдаю той самой болезнью, о которой идет речь, причем в наиопаснейшей форме». В этой, не лишенной юмора фразе заметно, насколько сфера рекламы лекарств важна для потребителей.

Участники рынка лекарств указывают на следующие недостатки законодательства:

неточность и неоправданность ограничений. Законодателю следует учесть специфику лекарственных препаратов западных компаний, у которых намного больше противопоказаний, чем у азиатских и российских (особенно так называемых «народных» средств). Это объясняется тем, что западная компания ведет постоянные исследования своих продуктов, учитывает всевозможные эффекты. Однако у потребителя большое количество противопоказаний может вызвать ложное представление об их безопасности. Следовательно, в правовые требования к данной рекламе необходимо внести указание на страну-изготовителя;

недостаточность контроля над достоверностью предлагаемой рекламодателями информации;

неясен вопрос о том, как в рекламе сообщить о преимуществах препарата;

нет прямого запрета на рекламу деятельности магов, целителей и экстрасенсов. Но все же прописана норма, в соответствии с которой реклама этих «специалистов» разрешена только при наличии у них медицинского образования. Хотя медицинское образование они получили не на занятиях магией и экстрасенсорикой. Например, на региональных кабельных каналах устроен «настоящий рекламный шабаш»: целительницы, облаченные в разные наряды, обвешанные амулетами, жгут свечи, гадают и колдуют, обещают повысить доходность предпринимателям, здоровье и вечную молодость всем остальным. Телевидение на этом, мягко говоря, неблаговидном деле получает хороший доход. Нельзя эти «коммерческие забавы» преподносить как нечто серьезное;

отсутствие требований к рекламе продуктов питания для детей до шести месяцев. Известно, что во многих странах рекламные требования к этим продуктам аналогичны требованиям к лекарствам. А родителям рекомендуется обращать внимание не на рекламу, а на рекомендации педиатра....

ПРИМЕР. Английская практика рекламы

В Британский совет по надзору поступил большой поток жалоб на некорректную рекламу таблеток для похудения. Сбросить 20 кг за 8 недель, как обещает реклама, можно либо хирургическим путем, либо причинив непоправимый вред здоровью. Реклама похудения навязывает зрителю слишком жесткие и нереалистические стандарты фигуры и тем самым провоцирует женщин на опасные эксперименты со своим телом. Совет охарактеризовал ее как «одну из самых вопиющих реклам из тех, которые когда-либо рассматривались» (Источник: www.radioc.ru ).

Американская практика рекламы

Согласно одному из отчетов, опубликованных организацией New Jersey Public Interest Research Group (США), реклама фармацевтических компаний зачастую преувеличивает действие лекарств, недооценивает риск, связанный с их приемом, и расширяет список показаний.

Проанализировав 170 официальных извещений, которые Управление по контролю пищевых продуктов и лекарственных средств (FDA) направило компаниям по поводу рекламы, вводящей в заблуждение, эксперты обнаружили, что:

• FDA не всегда удается адекватно контролировать действия компаний;

• значительная часть рекламы, адресованной врачам, содержала неправильную информацию о риске, связанном с приемом препарата;

• фармацевтические компании нередко скрывали отрицательные результаты клинических исследований или предоставляли неправильные данные;

• треть компаний получили извещения от FDA не в первый раз.

Нарушение норм о рекламе лекарственных средств