Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно - Митч Джоэл

Кроме на редкость щедрой бонусной программы, Google также ввела инициативу, согласно которой 20 % времени сотрудники должны посвящать разработке собственных проектов. Учитывая, как напряженно трудятся в Google, кажется, что компания делает все возможное, чтобы обеспечить им здоровое соотношение работы и личной жизни. Рабочая обстановка в ее офисах стала легендой – там действительно есть чему позавидовать. Но что же ответил Патрик на этот вопрос?

«Тот, кому нужно разумное соотношение, не берется за такую работу».

Я обмер. Конечно, хотелось бы думать, что можно иметь и то, и другое. Но, похоже, настоящие суперзвезды работают на износ. Однако они идут на это осознанно и добровольно. Они соглашаются с жесткими условиями и четко расписанными планами. По твердому ответу Патрика можно понять: он не только знал, на что идет, но и принял это как неотъемлемую часть своей жизни. Кроме того, похоже, он вполне доволен своим выбором и гордится им. Он не собирается сидеть тридцать лет в одном и том же офисе, чтобы при выходе на пенсию получить золотые часы. Действительно, новые времена.

Ответ Патрика отражает новое мировоззрение современных сотрудников. Ни один предприниматель не начинает свое дело для того, чтобы обеспечить баланс работы и личной жизни. Лично я ищу новых клиентов, ежедневно пишу в блог, записываю подкасты, выступаю на мероприятиях по всему миру и создаю статьи и книги на тему бизнеса вовсе не для этого. Я делаю все это (и управляю маркетинговым агентством, в котором более ста сотрудников), потому что это мое призвание. Я не хвастаюсь. Я просто утверждаю: то, что делаю, во многом определяет то, каков я есть. Как насчет вас? Возможно, это покажется вам нетактичным, но я попросил Патрика развить высказанную мысль, когда встретился с ним за ужином. Он сказал, что, хотя на этой работе он не может иметь ничего даже отдаленно похожего на баланс работы и жизни, у него есть то, что он называет «здоровым сочетанием».

Найдите свое сочетание

На что похоже здоровое сочетание? Патрик управляет финансами в одной из самых крупных и дорогостоящих компаний и часто приходит на работу раньше всех, пропускает обед, а по вечерам встречается с клиентами. Во время одной из недавних поездок в Европу он пригласил жену встретиться с ним в конце недели в Лондоне, и они отлично провели вместе выходные. Это и есть разумное сочетание: организовать свою жизнь так, чтобы она не вращалась только вокруг работы и в то же время не была наполнена бездельем. Я поступаю так же. Однажды меня пригласили выступить в Сингапуре, и я предложил жене поехать со мной. Мы немного продлили поездку, чтобы посетить Бангкок и Пхукет. Отдыхая с семьей, я часто выкраиваю по часу тут и там, чтобы быстро проверить почту или почитать. Как-то я должен был участвовать в крупном мероприятии и одновременно закончить несколько срочных заданий для клиентов. Я выступал утром, а развлекать клиентов должен был вечером. Поэтому, как только я закончил выступление, отложил MacBook Air, пошел в кинотеатр, взял салат и посмотрел фильм. После фильма я закончил все, что должен был сделать для клиентов, и отправился на встречу.

Уверен, многие врачи погрозили бы мне пальцем и сказали, что этого недостаточно. Такие как я и Патрик скоро сгорят, поскольку не соблюдают разумный баланс работы и личной жизни. Не уверен, что согласился бы с ними. Почему? Потому что я люблю свое дело и не считаю его работой. Отвечать на электронные письма, помогать клиенту решить проблему или писать эту книгу – не повинность, ни в коем случае не тяжелый труд, после которого нужен отдых. Есть огромная разница между приятной усталостью от того, что вам нравится делать, и тоской, которая возникает, когда вы чувствуете, что занимаетесь не тем, что для вас важно. Надеюсь, вы уже решили, к какому лагерю примкнуть.

Сейчас, когда я пишу эти строки, стоит прекрасный воскресный день. Я работаю во дворе, а мои жена и дети дремлют после обеда. Я проснулся утром, побегал с детьми, затем намного поработал над книгой, пока они ходили на день рождения к друзьям. Когда они проснутся, я отложу ноутбук, и мы все отправимся в парк, поужинаем и примем ванну. Мне нравится находить в жизни удачные сочетания.

Самые влиятельные и могущественные люди, которых я знаю, занимаются этим постоянно (неважно, насколько плотным их расписание кажется остальным). Наиболее гибкий путь поиска успеха в период чистилища подразумевает умение забыть о концепции баланса и найти свой личный вариант сочетания работы, личной и общественной жизни. Нестандартный жизненный поворот, если угодно.

Станьте незаменимым

Пока отдельные отрасли и секторы возвращаются к подобию нормального существования, кого-то из ваших знакомых сокращают, бюджеты урезают, а компании ломают голову, как добиться большего меньшими средствами. Чистилище – период смятения и неуверенности. Но у тех, кто по-прежнему на вершине, дела как будто идут неплохо. Некоторые даже процветают. А кто-то разработал новые бизнес-модели, которые навсегда изменили мир и помогли людям заработать миллиарды.

В период экономического кризиса я имел беседу с одним из ведущих рекрутеров розничной сети по продаже эксклюзивной модной одежды. Мы обсуждали состояние экономики и ее влияние на индустрию роскоши, и я спросил, как эти события повлияли на их компанию: трудно ли было видеть, как многие уходят из команды. Когда экономический спад достиг пика, магазины этой розничной сети упаковывали покупки в пакеты из грубой коричневой бумаги, поскольку многие покупатели испытывали неловкость, покупая дорогие товары, когда на улицах сидели голодающие. Да, все было так плохо. Топ-менеджер глубоко вздохнул, посмотрел мне в глаза и сказал: «Настоящие “передовики” чувствуют себя отлично. Их работе никогда ничего не угрожало. Они по-прежнему зарабатывают кучу денег и уверенно держатся на плаву». Что можно перевести так: люди, которые стали незаменимыми, незаменимы всегда: и в условиях экономического подъема, и в период кризиса.

Задача в том, чтобы воплотить это утверждение в жизнь. К сожалению, далеко не у каждого были стратегия, тактика и инструменты для того, чтобы перейти черту и стать незаменимыми, – до недавнего времени. Сет Годин стал незаменимым задолго до того, как получил степень магистра делового администрирования в Школе бизнеса Стэнфордского университета в середине 1980-х. В его карьере были периоды предпринимательской деятельности, в том числе окончившиеся продажей одной из его компаний Yahoo! где он стал вице-президентом отдела прямого маркетинга. Кроме того, он известен как один из блестящих ораторов в маркетинговой отрасли и автор деловых бестселлеров. Книги Сета Година, от классического «Разрешительного маркетинга»[88] до «Все маркетологи – лжецы», основаны на простых посланиях, которые может примерить на себя любой бизнесмен. В январе 2010 года он выпустил книгу под названием «Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?». Этот бестселлер (по мнению New York Times) посвящен людям, которые смогли стать «незаменимыми». В своей эпохальной книге «Фиолетовая корова» Годин горячо призывал компании отказаться от производства и распространения продуктов среднего качества. «Незаменимого» Годин называет «Фиолетовой коровой», но предназначенной для людей, а не для компаний.

«Раньше везде был привратник. Вполне реальный законный сторож, сидевший у вполне реальных ворот, – сказал мне Годин. – Если вы хотели получить работу у Форда, охранник должен был вас пропустить. Вы были либо внутри, либо снаружи. Мы выстроили работу учебных заведений и компаний вокруг этого разделения на тех, кто внутри, и тех, кто снаружи. Я пытаюсь донести до людей, что сторожей уже нет. Если вы хотите производить что-то в Китае и продавать в местном магазине, достаточно завести учетную запись электронной почты – и вы уже “внутри”. Если вы хотите быть блогером, приобретите компьютер – и вы уже “внутри”. Вы можете попасть “внутрь” меньше чем за один день. Это не значит, что у вас все получится и вы обязательно добьетесь успеха. Это просто значит, что вы внутри. Условия существенно изменились, в игру вступило намного больше людей, и планка, отмечающая хорошие результаты, поднялась. Многое вы можете сделать сейчас. Давайте, выберите что-то… и действуйте».

Сейчас очень многие уже «внутри» или работают на тех, кто осознал, что он «внутри». Это коренным образом меняет рабочую динамику. Чтобы чувствовать себя уверенно, вам не нужна крупная компания, которая предлагает солидную пенсию и страховку. Главное – стать незаменимым во всем, что вы делаете. Проще сказать, чем сделать. Однако Годин считает, что у нас больше нет выбора (и в этом я полностью с ним согласен). Вы не можете просто выполнять рутинную работу, надеясь, что кто-то другой отведет вас в землю обетованную. Эволюция технологий, связи и экономики изменила все. Отдельные личности используют эти перемены для личного роста и получения преимущества. Они полностью «перезагружаются».