Журнал "Компьютерра" №710 - Компьютерра

Однако другое наследие от IBM в виде названия серии ноутбуков ThinkPad решено оставить. В китайской компании полагают, что это обеспечит преемственность и сохранит зарубежных клиентов. Таким образом, брэнд Lenovo ThinkPad, который и будет продвигаться, возможно, станет переходным и поможет закрепить в умах покупателей название фирмы. Ну а навязшее в зубах в восьмидесятые годы словосочетание "компьютеры IBM PC/XT с любой периферией" окончательно уйдет в прошлое. АБ

Бесчисленные упреки прессы, тринадцать тысяч обозленных клиентов и девять месяцев судебного разбирательства потребовалось для того, чтобы крупнейший мобильный оператор США Cellco Partnership (торговая марка Verizon Wireless) прилюдно признал, что фактически занимался подлогом. История началась с год назад, когда Verizon развернула агрессивную рекламную кампанию высокоскоростного интернет-доступа без проводов и без ограничений. Согласно рекламе, за 60–80 долларов (дешевле, если беспроводная карта или телефон, поддерживающие 3G-стандарт EVDO, приобретались у самой Verizon) клиент получал в неограниченное пользование канал скоростью примерно полмегабита в секунду. Однако для множества клюнувших на рекламу радость быстро сменялась удивлением: сотни "новообращенных" уже через месяц были отключены, договоры с ними разорваны, и число "отщепенцев" продолжало расти.

Сопоставив все имевшиеся факты - в частности, подозрение, что "режут" самых активных клиентов, и письма от Verizon с предупреждением о "необычно высокой интернет-активности", полученные частью пользователей, - сообщество недовольных, наконец, обратило внимание на правила предоставления услуг. Тут-то и выяснилось, что тарифы, рекламировавшиеся как "анлимитед", на деле "анлимитед не совсем". В лучших традициях жанра, мелким шрифтом в глубине документов были спрятаны истинные условия - обрамленные массой невообразимых в век YouTube ограничений. Так, счастливым безлимитчикам запрещалось играть в игры, слушать веб-радио и смотреть потоковое видео, качать мультимедийные подкасты, пользоваться файлообменными системами и т. п. и т. д. В перечне разрешенных остались лишь электронная почта, веб-серфинг, да доступ к интранету по месту работы, и то суммарным объемом не больше 5 гигабайт в месяц. Когда же пораженные клиенты обращались в компанию с просьбой объяснить, почему такие условия называются тарифами без ограничений, пресс-служба Verizon нимало не смущаясь выдавала отлуп в стиле "если Вы заглянете в сопроводительные документы, то, конечно, поймете, что речь идет о неограниченных объемах данных для ограниченного количества типов данных".

К счастью для обманутых пользователей, дело происходило не в российской глубинке, а в Америке. Так что в какой-то момент терпение общественности лопнуло, и власти штата Нью-Йорк организовали расследование деятельности компании. Решением по которому стало признание рекламы Verizon "вводящей в заблуждение" и требование полностью компенсировать пострадавшим клиентам их затраты (на сумму более чем в миллион долларов), да еще и уплатить в бюджет штата штраф на 150 тысяч долларов. Впрочем, Verizon и тут сумела сделать хорошую мину, лишь слегка подредактировав тексты документов (убрав пресловутое "без ограничений") и подав это как добровольное решение компании, продиктованное "неустанной заботой о благе клиентов".

Российская же глубинка упомянута не случайно. В то время как Москва и Санкт-Петербург купаются в роскоши дешевых и действительно неограниченных тарифных планов на доступ в Сеть, в провинции царит настоящий произвол провайдеров. Автор этой заметки, проживающий в Екатеринбурге, сам не раз был свидетелем того, как компании от мала до велика (включая крупнейшего регионального игрока) под видом безлимитки продавали мало что смыслящим в предмете обывателям тарифные планы с казуистическими ограничениями и штрафами за "превышения". Быть может, пора и нам устроить показательную порку? ЕЗ

Пока поклонники продукции Apple восхищаются возможностями iPhone, а аналитики обсуждают перспективы выпуска новой мобильной платформы Google Android, японский телекоммуникационный гигант NTT DoCoMo представил два десятка сотовых телефонов третьего поколения с нестандартной функциональностью.

Скажем, в некоторых моделях старшего семейства 905i разработчики реализовали систему автоматического перевода. Все, что требуется от владельца, это произнести нужную фразу в микрофон, и через несколько секунд на дисплее появится ее версия на другом языке. Сам мобильник переводами, конечно, не занимается - все операции выполняются сервером. Нельзя не упомянуть и специальную интерактивную систему Chokkan Game, благодаря которой осуществлять управление в играх можно при помощи голосовых команд или путем изменения положения телефона в пространстве. Интересны также "телевизионные" модели: Panasonic Viera P905iTV и Sharp Aquos SH905iTV с 3,5-дюймовыми экранами 480x854 способны принимать и записывать передачи цифрового наземного телевидения.

В большинстве устройств новой серии реализована поддержка информационного сервиса Area mail, с помощью которого рассылаются уведомления о прогнозируемых землетрясениях и других катаклизмах. Причем такие сообщения получают не все пользователи, а лишь те, которые в данный момент находятся в зоне потенциального риска. В отличие от обычных SMS или e-mail эти предупреждения сразу отображаются на экране аппарата и сопровождаются специальным звуковым сигналом. ВГ

Американский суд удовлетворил коллективный иск к Sea-gate, в котором крупнейший производитель жестких дисков обвинялся в преднамеренном обмане покупателей путем применения некорректной системы подсчета объема накопителей.

Не секрет, что производители винчестеров, да и других носителей информации, нередко маркируют выпускаемые устройства в соответствии с десятичной системой исчисления, полагая, что один килобайт содержит 1000 байт. Однако операционные системы интерпретируют килобайт как 1024 байта. Таким образом, из-за некорректной маркировки покупатель в среднем недополучает семь процентов обещанной емкости жесткого диска. В случае с накопителями небольшого объема разница не слишком заметна. Однако по мере увеличения емкости "потери" становятся все более значительными. Так, например, в случае с винчестером, для которого количество "десятичных" гигабайт составляет 1000 (1 Тбайт), покупатель на самом деле получит только около 930 Гбайт дискового пространства.

В апреле 2005 года Seagate был предъявлен иск, на разбирательство по которому ушло два с половиной года. Ответчики согласились вернуть американским потребителям пять процентов от суммы, которая была заплачена при покупке винчестера. На компенсацию могут рассчитывать пользователи, купившие жесткие диски Seagate в период с 22 марта 2001 года по 26 сентября 2006 года. В качестве альтернативы денежной компенсации предлагается бесплатная копия программного пакета Seagate Software Suite, который продается за 40 долларов. Правда, решение суда распространяется лишь на накопители, проданные отдельно. Иными словами, покупатели, получившие винчестер Seagate в составе готового компьютера, потребовать деньги или программу Seagate Software Suite не смогут.

Кстати, ранее обвинения в завышении емкости накопителей на жестких дисках были выдвинуты против крупнейших производителей ПК - Apple, Dell, Gateway, HP, IBM, Sharp, Sony и Toshiba. Окончательное решение по данному делу пока не вынесено. ВГ

Возможно ли научить машину мыслить? Пока философы и психологи ломают копья, пытаясь хоть как-то подобраться к этой проблеме, рыцари софта, засучив рукава, ваяют программы, способные прикинуться разумным собеседником. Как водится, "говорунов" по осени считают: в конце октября в Нью-Йорке традиционно прошел "финал четырех", по итогам которого лучшая программа-собеседник была удостоена ежегодной премии Лёбнера (www.loebner.net/Prizef/loebner-prize.html).

Престижная награда вручалась ныне уже в семнадцатый раз. По неукоснительно соблюдаемой традиции для выяснения степени "человекоподобия" программных говорунов члены жюри поочередно общались с двумя собеседниками, один из которых живой человек, а другой - бездушный бот, пытаясь выяснить, "кто есть ху". Правда, в последние годы задача программистов осложнилась еще одним условием: "набирать" генерируемый текст боту требуется на глазах своего собеседника, создавая у него иллюзию посимвольного ввода с клавиатуры и допускаемых человеком "очепяток". Понятно, что при этом чтение обычных "стенограмм" разговоров не позволяет ощутить атмосферы состязания. Поэтому, идя навстречу онлайновым болельщикам, организаторы выложили на своем сайте программу на Perl, позволяющую, как с кинопленки, в реальном времени "прокрутить" содержимое судейских мониторов во время сеанса связи.