Интернет-маркетинг на 100 - Коллектив авторов

Собственно, правило очень простое: пусть пользователь видит возможность использовать RSS каждый раз, когда он обращается к вашему сайту. Ведь далеко не каждый пользователь начинает исследовать сайт с главной страницы (на которой обычно и ставят RSS-скрипты), также далеко не каждый материал побуждает у пользователя желание видеть ваш сайт у себя в фиде, а следовательно, желание добавить ваш сайт к себе в фид может возникнуть спонтанно после прочтения, например, особенно удачной статьи.

Сегодня большинство сайтов, публикующих пользовательский контент, несут в себе инструменты, позволяющие отфильтровать наиболее интересные материалы сайта с помощью оценок пользователей. В конечном счете, те материалы получают преимущество и публикуются на основных страницах сайта (как главной, так и страницах разделов), которые чаще цитируются, комментируются, за которые пользователи чаще голосуют.

Одним из первых ресурсов, начавших использовать «демократический» принцип публикации контента, был Digg.com, и сегодня он входит в топ-100 самых посещаемых сайтов в мире. А понятие digg it (некая производная от «раскопай это») стало синонимом социального голосования в Интернете. Часто популярные анонсы, опубликованные на Digg, приносят автору до нескольких десятков тысяч переходов, что не может не вызывать интереса социального оптимизатора.

Сайтам Рунета сегодня, конечно, далеко до популярности и посещаемости Digg, но и у нас крупнейшие аналоги Digg, например News2.ru, могут давать неплохой трафик.

Как работает социальный сайт. Анонсы и материалы, публикуемые пользователями на социальном сайте, каким бы он ни был, обычно попадают в раздел «Новое» (Upcoming как вариант на Digg), где каждый желающий может проголосовать за материал, отметив его как понравившийся, и наоборот, «похоронить», проявив свое негативное отношение к качеству материала.

В зависимости от количества набранных голосов, материал переходит из раздела «новое» в один из популярных разделов; анонс на материал также может быть опубликован в информационном блоке «горячие новости», который показывается на всех страницах раздела или сайта, и означает, что переходов с анонса будет больше всего.

Как видно из представленного скриншота, в разделе «Новое» находится около 2800 анонсов, за которые пока еще никто не голосует (кроме первого голоса, который появляется по умолчанию и принадлежит автору публикации) (рис. 2.29). Представьте себе, как низка вероятность того, что ваша новость будет замечена и за нее проголосует достаточное количество человек, чтобы она появилась на главной странице сайта?

Рис. 2.29

Вот эту проблему и призван решить социальный оптимизатор, задействуя перечисляемые нами инструменты.

Наряду с «демократическими» инструментами голосования в социальных сетях для лучшего отсева релевантного контента часто вводят показатели авторитета автора материала. Если вы являетесь активным участником сети, за ваши материалы чаще других голосуют, чаще цитируют (например, в блогах) и больше всех комментируют, вам могут начисляться баллы, выраженные, к примеру, в «карме»; эти баллы отражают ваш авторитет.

Когда «карма» достигает определенного показателя, вам и вашим материалам могут предоставляться преференции разного рода, начиная с того, что ваш голос приравнивается к нескольким голосам новичков, и, голосуя за свой материал, вы сразу же повышаете его в общем рейтинге, и заканчивая тем, что любой ваш материал начинает свой путь сразу с главной страницы сайта или раздела, – и дальше уже пользователи решают, достоин ли он там находиться.

1. Написать хороший анонс к хорошему материалу!

2. Сформировать правильные теги, чтобы материал было легче найти среди других!

3. Набрать высокую «карму» и получить преференции, позволяющие сразу публиковать контент в популярные разделы сайта.

4. Поговорить со «своими» знакомыми, чтобы прокомментировали материал и проголосовали за него, инициировав его движение «вверх».

5. Разместить код кнопки голосования из популярного социального сервиса у себя на сайте, предоставив возможность также и своим пользователям голосовать за материал.

Социальный оптимизатор ищет максимальное количество источников для публикации своих материалов, ведь, несмотря на то что далеко не всегда материалы становятся популярными, регулярное появление перед какой-то аудиторией уже само собой помогает увеличить узнаваемость сайта, персоны или продукта, который вы продвигаете.

♥ Конвертируйте и выкладывайте свои материалы в не только в html, но и в файлы (.doc/.pdf). Пользователи любят, когда о них заботятся. Часто пользователь не находит времени, чтобы прочитать что-то в Сети, и не менее часто ему не хочется сохранять html-страничку, с тем чтобы потом перенести ее в Word и потратить время на переформатирование в удобочитаемый формат. Пользователь просто хочет получить файл, который можно на досуге прочитать или распечатать.

♥ Создавайте видео– и аудиофайлы; сегодня много источников, таких как www.youtube.com, размещающих их. Любые интерактивные сообщения хорошо влияют на популярность вашего ресурса.

♥ Там, где это возможно, размещайте форму «подписать друга»; не каждый друг будет благодарен, но уверяю, этот сервис будет пользоваться популярностью, особенно на развлекательных контент-проектах.

♥ Если у вас есть знакомый программист или вы сами не прочь написать код, создавайте виджеты (widgets), маленькие кастомизируемые приложения, устанавливаемые в любой сайт, которые будут, например, забирать с вашего основного ресурса какие-то дайджесты и автоматически публиковать их на чужих сайтах.

♥ Сделайте все ваши социальные инструменты простыми в использовании и копировании. Пользователь должен просто брать ваш код и копировать к себе на сайт, не разбираясь в принципах его функционирования.

Делитесь всеми доступными методами, и аудитория придет к вам на сайт

2.4.4. Пишем контент

Вам необходимо стать писателем, оптимизируя сайт под социальные медиа. Графомания – это удел SMO.

Социальные сети как ничто другое – мощный инструмент самовыражения. Каждый может в любой момент опубликовать свои мысли и ознакомить с ними всех желающих в считанные минуты. Формирование блогосферы привело к появлению действительно свободной журналистики, без цензуры, без ограничений по формату и объему публикуемого контента.

Однако подобная доступность публиковаться как угодно и сколько угодно привела к колоссальному росту количества публикаций. Каждую минуту в российском Интернете публикуются миллионы сообщений. Результат такого объема – дефокусировка внимания аудитории. Хуже того, объем действительно интересного (здесь интерес – как направленный спрос) материала в общей массе растет незначительно, а следовательно, «тонет» в общей массе.

Со временем барьеры, мешающие привлечению внимания аудитории, становятся все более и более высокими. И часто факт публикации какого-то материала, несмотря на то что SMO-оптимизатор сразу разместил пост в ряде источников, вообще проходит незамеченным, не приводя в итоге к цели, ради которой оптимизация вообще осуществляется.

Бороться с этим можно разными способами.

СТИМУЛЯЦИЯ ВНИМАНИЯ

Надо помнить: любой материал, публикуемый на сайте, размещающем пользовательский контент, – это бабочка-однодневка. Его появление на сайте мимолетно, ведь следом за ним идет волна других публикаций. Единственный шанс удержаться и генерировать трафик – привлечение внимания. Основная методика привлечения внимания давно уже разработана в традиционной журналистике. Она называется – ЗАГОЛОВКИ.

1. Актуально. Хорошо, когда заголовок отражает то, что «на языке» у аудитории именно сию минуту. Публикация сообщения, идущего «паровозом» за каким-то популярным материалом, вызывает большой интерес у «разогретой» аудитории. Упали башни – скажите про башни. Трафик будет.

2. Спорно. Факт, очерченный в заголовке, не однозначен. Формирование заголовка, который не однозначен для широкой аудитории, дает трафик. Пример: «Все бабы – дуры!»

3. Неточно. Факт, который может быть дополнен, – самый лучший факт для хедлайнера (человека, который занимается именно заголовками). Чем больше домыслов порождает заголовок, тем выше его привлекательность («Объявлена амнистия для несовершеннолетних!»)

4. В лучах славы. Говоря о политиках («Путин – пошутил!»), спортивных звездах («У Зидана роман с Курниковой!»), секс-символах («Том Круз сделал татушку с надписью «Сочи-2014»»), вы обеспечиваете своим сообщениям внимание, как минимум, фанатов, интересующихся жизнью своих кумиров.