Территория заблуждений - Рольф Добелли

Смотри также:

45.-Cook, Gareth. TV’s Sleeper Effect. Misinformation on Television Gains Power over Time. — Boston: Globe. 30.10.2011.

46.-Jensen, J. D. et al. Narrative persuasion and the sleeper effect: Further evidence that fictional narratives are more persuasive over time. Paper presented at the 95th annual meeting of the National Communication Association, Chicago, IL. November 2009.

47.-Kumkale, G. T.; Albarracin, D. The Sleeper Effect in Persuasion: A Meta-Analytic Review. Psychological Bulletin, No. 130 (1), 2004: 143–172.

48.-Mazursky, D.; Schul, Y. The Effects of Advertisement Encoding on the Failure to Discount Information: Implications for the Sleeper Effect. Journal of Consumer Research, No. 15 (1), 1988: 24–36.

49.-Lariscy, R. A. W.; Tinkham, S. F. The Sleeper Effect and Negative Political Advertising. Journal of Advertising, No. 28 (4), 1999: 13–30.

Назад к тексту

Предвзятость социального сравнения

50.-Garcia, Stephen M.; Song, Hyunjin; Tesser, Abraham. Tainted recommendations: The social comparison bias. Organi­zational Behavior and Human Decision Processes, No. 113 (2), 2010: 97–101.

Игроки B становятся игроками С и т. д. Вы можете посмотреть отличное видео на YouTube: Guy Kawasaki: The Art of the Start.

У детей существует подобная тенденция. При выборе друзей они руководствуются своими интересами: если они сильны в каком-то предмете, то друг должен быть менее сильным в этой области.

Впрочем, некоторым авторам все же удается похвалить друг друга, таким как Нил Фергюссон и Ян Моррис, которые постоянно обмениваются заголовками «лучшего историка». Умно. Это редкость, высшая школа.

Назад к тексту

Позиционный эффект и эффект недавности

С научной точки зрения позиционный эффект исследовал психолог Соломон Аш в 40-е годы XX века. Он также автор примера с Аленом и Беном.

51.-Asch, Solomon E. Forming impressions of personality. Journal of Abnormal and Social Psychology, No. 41, 1946: 258–290.

Последний рекламный ролик перед фильмом считается самым дорогим и по иным причинам. Большую зрительскую аудиторию можно привлечь в зал, только если заинтересовать ее этим фильмом.

52.-Glenberg, A. M. et al. A two-process account of long-term serial position effects. Journal of Experimental Psychology: Human Learning and Memory, No. 6, 1980: 355–369.

53.-Howard, M. W.; Kahana, M. Contextual variability and serial position effects in free recall. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory and Cognition, No. 24 (4), 1999: 923–941.

Назад к тексту

Эффект кровопускания

Смотри английскую статью в «Википедии»: Bloodletting.

54.-Seigworth, Gilbert. Bloodletting over the Centuries. The New York State Journal of Medicine, Deсember 1980: 2022–2028.

Назад к тексту

Синдром «изобретено не здесь»

55.-Katz, Ralph; Allen, Thomas J. Investigating the Not Invented Here (NIH) Syndrome: a look at the performance, tenure and communication patterns of 50 R&D project groups. R&D Management, No. 12, 1982: 7–19.

Джоэл Спольски опубликовал в 2001 году интересный пост в блоге против синдрома NIH. Его можно прочесть в интернете под названием In defense of not-invented-here-syndrome. Его основная мысль: команды мирового класса не должны быть зависимы от разработок других команд или других предприятий. Если речь идет об основе собственного продукта, нужно пытаться привести аргументы в пользу этого. Это уменьшает зависимость и гарантирует повышение качества.

Назад к тексту

Черный лебедь

56.-Taleb, Nassim: The Black Swan. — New York: Random House, 2007.

Назад к тексту

Зависимость от сферы

«Domain dependence is when one acts in a certain way in an environment (say, the gym) and a different way in another». Taleb, Nassim: The Bed of Procrustes, Random House 2010: 74.

Небольшой комментарий: «My best example of domain dependence of our minds, from my recent visit to Paris: at lunch in a French restaurant, my friends ate the salmon and threw away the skin; at dinner, at the sushi bar, the very same friends ate the skin and threw away the salmon». Там же, с. 76.

В своей книге Antifragile Талеб приводит прекрасный пример domain dependence: «I had a vivid illustration of domain dependence once, pulling out of the driveway of a hotel in the pseudocity of Dubai. A fellow, who looked like a banker (I can tell without even thinking if someone is a banker as I have physical allergies to them), had a porter carry his luggage. About fifteen minutes later I saw the banker lifting free weights at the gym, trying to replicate natural exercises, as if he was swinging a suitcase».

Домашнее насилие проявляется в семьях полицейских в два-четыре раза чаще, чем в обычных семьях, смотри:

57.-Neidig, P. H.; Russell, H. E.; Seng, A. F. Interspousal aggression in law enforcement families: A preliminary investigation. Police Studies No. 15 (1) 1992: 30–38.

58.-Lott, L. D. Deadly secrets: Violence in the police family. FBI Law Enforcement Bulletin, November 1995: 12–16.

Пример Марковица: Zweig, Jason: Your Money and Your Brain, Simon and Schuster 2007: 4.

Пример Бобби Бэнсмана: Zweig, Jason: Your Money and Your Brain, Simon and Schuster 2007: 127.

Феномен Domain dependence связан со строением нашего мозга. Если у вас хорошо развита моторика рук (например, у пианистов), то это не значит, что моторика ног у вас так же хороша (например, у футболистов). Эти области располагаются в коре головного мозга, но не в одном и том же месте и даже не рядом.

Назад к тексту

Эффект ложного согласия

См. 10: Gilovich, Thomas; Griffin, Dale; Kahneman, Daniel: Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment, Cambridge UP 2002: 642.

Пример с рекламными щитами:

59.-Ross, L.; Greene, D.; House, P. The False Consensus Effect: An egocentric bias in social perception and attribution processes. Journal of Personality and Social Psychology, No. 13, 1977: 279–301.

Этот эффект сопряжен с другими ментальными ошибками. Так availability bias (переоценка данных) приводит к эффекту ложного согласия. Кто продумывает вопрос, тот легко предвидит последствия. Он ошибочно полагает, что другие с такой же легкостью могут предвидеть развитие событий.

Incentive bias также влияет на эффект ложного согласия. Тот, кто хочет убедительно защищать что-то, скорее будет уговаривать себя, что многие (или даже большинство) разделяют его убеждение — и что он не столкнется с непониманием.

Эффект ложного согласия в философии обозначают также термином «наивный реализм»: люди убеждены в том, что их точка зрения продуманна и что те, кто не разделяет ее, по зрелом размышлении и благодаря широте своего ума дойдут до осознания ее правильности.

60.-Bauman, Kathleen P.; Geher, Glenn. We think you agree: The detrimental impact of the false consensus effect on behavior. Current Psychology, No. 21 (4), 2002: 293–318.

Назад к тексту

Фальсификация истории

О Грегори Маркусе читай в книге: Schulz, Kathryn: Being Wrong, Ecco 2010: 185.

О Flashbulb Memory: там же, с.17–73.

В 1902 году профессор криминологии Берлинского университета Франц фон Лист отметил, что даже лучшие свидетели в ходе дачи показаний перед судом по меньшей мере четвертую часть информации предоставляют в виде ложных фактов. Там же. с. 223.

Назад к тексту

Внутригрупповая и внегрупповая предвзятость

«Life in nature involves competition, and groups can certainly compete better than individuals. The hidden dimension is that individuals cannot usually compete against groups. Therefore, once groups exist anywhere, everyone else has to join a group. If only for self-protection». Baumeister, Roy: The Cultural Animal, Oxford UP 2005: 377.

Внушение родства также называют pseudo-kinship, или псевдородство, смотри Sapolsky, Robert: «Bozo of Baboon». Talk auf Edge.org.

61.-Tajfel, Henri. Experiments in intergroup discrimination. Scientific American, No. 223, 1970: 96–102.

Назад к тексту

Нетерпимость неопределенности

Профессор Чикагского университета Фрэнк Найт (1885–1972) был первым, кто дал четкое определение риску неопределенности.

62.-Knight, F. H. Risk, Uncertainty, and Profit. — Boston: Houghton Mifflin, 1921.

На самом деле парадокс Элсберга несколько сложнее. Подробный комментарий найдете на соответствующей странице в «Википедии».

Да, мы проклинаем неопределенность. И все же у нее есть свои положительные стороны. Предположим, вы живете в условиях диктатуры и хотели бы избежать цензуры. Вот тогда-то вы и прибегаете к использованию средств двусмысленности.

Назад к тексту

Эффект стандартных настроек

63.-Johnson, Eric; Goldstein, Daniel. Do Defaults Save Lives?. Science No. 302 (5649), 21.11.2003: 1338–1339.

64.-Sunstein, Cass; Thaler, Richard. Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness. — New-Haven: Yale UP, 2008.

Kahneman, Daniel: «Thinking, Fast and Slow», Macmillan 2011: 304–305.

Назад к тексту

Боязнь сожаления

Kahneman, Daniel: Thinking, Fast and Slow, Macmillan 2011: 346–348.

Об урегулировании позиций коммерсантами см.:

65.-Statman, Meier. Hedging Currencies with Hindsight and Regret. Journal of Investing Summer, Vol. 14, No. 2, 2005: 15–19.

Пример боязни раскаянья: «A Fear of Regret Has Always Been My Inspiration»: Maurizio Cattelan on His Guggenheim Survey. Blouin ArtInfo, 02.11.2011.

К Анне Франк мы испытываем больше сочувствия, чем к ее ровеснице, которая была схвачена и тут же отправлена в Аушвиц. История Анны Франк в сравнении с другими арестами — исключение.

Назад к тексту

Эффект узнаваемости

66.-Baumeister, Roy. The Cultural Animal. — Oxford: Oxford UP, 2005: 2011.

De Bondt, Werner F. M.; Thaler, Richard H. Do Analysts Overreact? смотри: Gilovich, Thomas, Griffin, Dale; Kahneman, Daniel: Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment, Cambridge UP 2002: 678–679.

67.-Plous, Scott. The Psychology of Judgment and Decision Making. — New-York: McGraw-Hill, 1993: 126.

Эффект актуальности переплетается с availability bias. В обоих случаях более доступная информация имеет избыточную объяснительную силу или ведет к излишней мотивации действий.

Назад к тексту

Эффект легких денег

Sunstein, Cass; Thaler, Richard: Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness, Yale UP 2008: 54–55.

68.-Bernstein, Peter L. Against the Gods. — New-York: Wiley, 1998: 274–275.

69.-Carrie M. Heilman et al. Pleasant Surprises. Journal of Marketing Research, Mai 2002: 242–252.

70.-Henderson, Pamela W.; Peterson, Robert A. Mental Accounting and Categorization. OBHDP, 1992: 92–117.

Влияние эффекта house money можно использовать в работе правительства. В ходе «налоговой реформы», инициированной в 2001 году президентом Бушем, каждый американский налогоплательщик получал компенсацию в 600 долларов. Люди, которые увидели в 600 долларах подарок от государства, потратили в три раза больше денег, чем те, которые смотрели на них как на свои собственные деньги. Так налоговый кредит может быть использован для стимулирования конъюнктуры.

Назад к тексту

Прокрастинация

Zweig, Jason: Your Money and Your Brain, Simon and Schuster 2007: 253, 262.