Комментарий к правилам оказания услуг связи - Наталия Сухарева

Согласно этому пункту обязательно соблюдение требований п.46 Правил в случае, когда договор, заключаемый с гражданином, предусматривает установку оборудования в нежилом помещении (см. комментарий к п.46 Правил).

Комментируемый пункт устанавливает обязательность письменной формы для договора об оказании услуг местной телефонной связи.

Путем осуществления конклюдентных действий могут заключаться только срочные договоры об оказании разовых услуг с использованием таксофонов или средств коллективного доступа.

Возможность заключения договоров путем совершения конклюдентных действий предусмотрена п.3 ст.438 ГК РФ. По общему правилу моментом заключения такого договора является момент вызова. В соответствии с Правилами вызов — действия, совершаемые абонентом или пользователем в целях установления соединения своего пользовательского (оконечного) оборудования с пользовательским (оконечным) оборудованием другого абонента или пользователя. Если действия пользователя, направленные на заключение договора, представляют собой внесение аванса, такой договор считается заключенным с момента его внесения. Однако Правилами не уточняется, как будет определяться такой момент.

Данным пунктом выражена возможность заключения оператором связи агентских договоров от имени и за счет оператора связи. В соответствии со ст.1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) [40] юридические и иные действия от имени и за счет принципала (оператора связи). При этом права и обязанности по такому договору возникают непосредственно у оператора связи, и к таким правоотношениям будут применяться правила договоров не только агентирования, но и поручения. Особенностью для договоров такого рода является регламентация деятельности агента в силу не только закона и (или) договора, но и доверенности.

Следует также указать, что иной тип агентирования (заключение договора от имени агента) не применяется в рассматриваемых правоотношениях, так как "именная" лицензия и прилагаемые к ней лицензионные условия ограничивают права операторов связи на передачу третьим лицам своих прав и обязанностей при заключении договора об оказании услуг телефонной связи.

В случае нарушения данного положения сделка оператора связи с третьим лицом (агентом) будет признана недействительной, так как передаваемые и получаемые полномочия будут выходить за пределы правоспособности сторон. Сделка, совершенная юридическим лицом, не имеющим лицензию на занятие соответствующей деятельностью, может быть признана недействительной согласно ст.173 ГК РФ.

Комментируемый пункт устанавливает обязанность операторов внутризоновой, междугородной и международной связи заключать договоры о предоставлении соответствующих услуг телефонной связи с абонентами и (или) пользователями услуг местной телефонной связи.

Единственное исключение касается предоставления услуг внутризоновой телефонной связи. Оператор связи, оказывающий такие услуги, вправе отказать в заключении договора в случае отсутствия присоединения между сетями связи операторов внутризоновой и местной телефонной связи.

Согласно Правилам присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2005г. N 161, присоединение сетей электросвязи — установление технико-технологического взаимодействия средств связи двух сетей связи, при котором становится возможным пропуск трафика между этими сетями, минуя другие.

Статья 154 ГК РФ допускает возможность заключения многосторонних сделок, однако в соответствии с комментируемым пунктом при заключении договора, предусматривающего коллективное использование оборудования, установленного в коммунальной квартире, абонентом выступает один гражданин, уполномоченный на то представителем от каждой семьи (см. комментарий к п.27 Правил).

В контексте Правил соабонентами признаются граждане, проживающие в коммунальной квартире и уполномочившие одного из жильцов этой квартиры на заключение договора об оказании услуг телефонной связи, предусматривающего коллективное использование пользовательского (оконечного) оборудования.

В соответствии со ст.322 ГК РФ солидарная ответственность возникает в случаях, предусмотренных договором или законом, в частности при неделимости предмета обязательства.

В условиях коллективного использования оборудования определение объема предоставленных услуг телефонной связи каждому соабоненту представляется крайне затруднительным. В связи с этим речь идет о солидарной ответственности всех дееспособных соабонентов наравне с абонентом. Порядок ее исполнения одним из должников установлен ст.325 ГК РФ.

Данный пункт отражает перечень условий, указываемых в договоре об оказании услуг телефонной связи, заключаемом в письменной форме. В договоре указываются:

дата и место заключения договора. В соответствии со ст.444 ГК РФ в случае, если в договоре не указано место его заключения, договор признается заключенным в месте жительства гражданина-абонента либо в месте нахождения оператора связи;

наименование (фирменное наименование) оператора связи. Наименование юридического лица содержит указание на его организационно-правовую форму. Поскольку оператор связи -юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, в договоре указывается также фирменное наименование;

реквизиты расчетного счета оператора связи и реквизиты выданной оператору связи лицензии по каждому виду услуг, подлежащих лицензированию;

сведения об абоненте, предоставляемые в порядке, предусмотренном п.30 — 32 Правил;

адрес установки оборудования, который был указан в заявлении;

вид (тип) оборудования (телефонный аппарат, модем и т.д.);

согласие (отказ) абонента на доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи и на предоставление сведений о нем другим операторам связи для оказания таких услуг (для договоров оказания услуг местной телефонной связи);

согласие (отказ) абонента-гражданина на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании;

адрес и способ доставки счета за оказанные услуги телефонной связи. Предполагается, что адрес установки оборудования и адрес, на который абонент будет получать счета, могут не совпадать;

права, обязанности и ответственность сторон;

обязанность оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей в сети связи оператора связи, препятствующих пользованию ее услугами. Сроки и порядок устранения неисправностей Правилами не установлены, соответственно они указываются в договоре;

срок действия договора. Согласно п.43 Правил договор, заключаемый с абонентом-гражданином, является бессрочным. Только по желанию заявителя-гражданина договор может быть заключен на определенный срок.

В соответствии со ст.432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора и те, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Данный пункт содержит перечень условий, по которым оператору и абоненту необходимо достичь соглашения.

В договоре должен быть указан абонентский номер, который выделяется оператором связи абоненту. Если ему выделены дополнительный номер или номера, они также отражаются в договоре.

Поскольку предмет договора прямо указан в ГК РФ как существенное условие, в договоре необходимо указать подлежащие оказанию услуги телефонной связи.

Согласно Правилам предметом договора может выступать предоставление услуг телефонной связи: местной; внутризоновой; междугородной; международной.

Для договоров об оказании услуг местной телефонной связи без использования средств коллективного доступа обязательно также указание схемы включения оборудования. Пользовательское (оконечное) оборудование может быть включено по индивидуальной или спаренной схеме. В Правилах встречается также понятие "параллельная схема включения оборудования", однако законодательного закрепления данный термин не получил. Представляется, что параллельное включение является разновидностью индивидуальной схемы.

В договоре также указывается система оплаты услуг телефонной связи. Правилами предусмотрены две системы: повременная и абонентская.