100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень - Роман Черепанов

Если заработаны миллионы и собственнику этого достаточно, то зачастую бизнес переходит из активной фазы развития в режим сохранения капитала.

Это не всегда хорошо, потому что большинство инициатив, исходящих от топ-менеджеров, в том числе разумных и своевременных, рубятся на корню. Бизнес прекращает развиваться, меняться и подстраиваться под рыночную ситуацию.

Привычка владеть бизнесом и являться его основной частью создает массу препятствий для плавного отхода от дел. Во-первых, руководящая команда не развивает собственную компетенцию, во-вторых, собственник не реализует свое желание «отойти от управления».

Нежелание делегировать полномочия в принятии решений высокой стоимости цепью приковывает собственника к его бизнесу. Причинами могут быть как страх потерять управление бизнесом, так и желание всегда держать руку на пульсе. С годами такие причины формируют привычку всегда быть рядом с компанией.

Обычно в командах топ-менеджеров при таком стиле управления есть люди, отучившиеся принимать управленческие решения, или те, кто крайне предан шефу, все годы работая под его рукой. Вторая категория людей часто питает надежды, что собственник позовет их и наградит долей капитала за верность.

Такое состояние топ-менеджмента – не лучшая опора для развития бизнеса, так как первые не привыкли к самостоятельности, а вторые после отхода от дел собственника будут демотивированы.

С точки зрения сохранения темпов развития и самоуправляемости компании желательно частично поменять команду, включив в нее человека, умеющего принимать решения. И с точки зрения мотивации имеет смысл рассмотреть вариант с выдачей опционов на долевое участие при достижении командой корпоративных показателей результативности.

Заработал миллион, устал – должен уйти.

V. Мотивация, развитие, культура

1. «Жадная» зарплата

Создавая конкурентные преимущества компании, руководитель должен задуматься над условиями, в которых эти преимущества будут создаваться. Одним из двигателей бизнеса является заработная плата, точнее, люди, которых ее размер вполне устраивает.

Деньги – это та вещь, которая должна быть, и не более того.

Отвечая на вопрос: «Каким должен быть размер заработной платы сотрудника?», стоит сначала ответить на другой вопрос: «А какой образ жизни будут вести ваши подчиненные?»

Конечно, средняя рыночная ситуация, а следовательно, и средняя заработная плата по региону и по специальности отчасти отвечает на этот вопрос, но имеет смысл ее проверить в каждом отдельном случае.

Если начать с невысокого уровня, например с заработной платы в 15 тыс. руб. в крупном городе, сразу понятно, что в вашей компании будут работать: студент, эмигрант (человек, который переехал из другого региона), местный житель с низкими материальными потребностями. Если первые и вторые будут отдавать примерно половину зарплаты за аренду жилья, еще часть уйдет на транспорт и еду, то такой размер заработной платы не позволит человеку развиваться материально, а значит, скорее всего, он будет искать другую работу, пусть и с доходом близкого уровня.

Для третьей категории затраты на образ жизни будут менее существенными, но это чаще всего говорит о приземленных целях в жизни. И человек будет работать в комфортном для себя темпе. У этих категорий персонала есть свои преимущества, и наверняка среди них исключения в лучшую сторону, но руководитель должен понимать, с какими людьми ему придется работать, – даже если на эти деньги придут талантливые и активные сотрудники, то, должно быть, ненадолго.

Если у компании нет возможности предоставить своим сотрудникам необходимый доход, то стоит сразу предусмотреть дополнительные форматы найма, например стажировку студентов или сотрудников со свободным графиком.

Попробуйте смоделировать образ жизни ваших сотрудников исходя из дохода, это даст ответ на вопрос о размере заработной платы и о том, что за люди у вас работают.

Если планировать долгосрочную работу человека в компании и при этом он должен соответствовать требуемым компетенциям, то заработную плату стоит назначать в соответствии с его образом жизни.

2. Размер кошелька

Человек старается найти тот вид деятельности, который будет максимально удовлетворять его потребности. Примечательно, что иногда, имея возможность зарабатывать больше, человек останавливается на прежнем уровне.

У большинства людей существуют собственные представления о размере заработка, именно они являются мотиваторами их собственного развития, развития бизнеса, а также и ограничителями, которые очень тяжело преодолеть.

Имеет место социально популярное мнение о размере доходов человека: чем больше, тем лучше. Но если так, почему люди не стремятся увеличивать свой финансовый поток?

Собственное представление о доходах часто ограничивает личностное и финансовое развитие человека. Если для него норма жизни – жить от зарплаты до зарплаты, перехватывать денег до аванса, ездить отдыхать по горящим путевкам и т. д., то сложно подобрать такой мотив, который заставил бы его зарабатывать существенно больше. Ключевым моментом являются потребности человека, именно они определяют уровень дохода.

Самый простой способ расширения потребностей – это привнесение в жизнь больших трат за позитивные эмоции, и не важно, затраты ли это на статусный автомобиль или билеты в столичный театр в первом ряду, – к хорошему быстро привыкаешь.

После подведения итогов в подразделении или компании отведите свою команду в дорогой ресторан, половину счета оплатите из средств компании, а остальную половину пусть заплатят сотрудники. На день рождения дарите дорогие аксессуары, которые стыдно использовать с дешевой одеждой или телефоном. Расширяйте горизонты образа жизни подчиненных и коллег, приучайте их к хорошему.

Человек вообще должен мечтать. Если у него есть мечты, требующие финансирования, то это уже полдела на пути увеличения доходов. При этом разный размер капитала требует разных хлопот.

Доход ниже среднего уровня требует повышенного внимания к собственному выживанию. Соответственно, при возникновении различных рисков, например болезни, может оказаться под угрозой привычный образ жизни.

Доход среднего уровня всем хорош, но требует от человека постоянного напряжения, так как стабильность и размер доходов могут измениться не в его пользу. А так как расходы уже повышены, то нестабильность начнет угрожать привычному образу жизни.

Высокий доход вне зависимости от способа его получения вызывает массу вопросов к его держателю со стороны различных организаций и структур. Большой капитал провоцирует дополнительные затраты на его обслуживание.