Большая энциклопедия прямых продаж - Белановский Александр
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Впоследствии компания WWI начала производить в Китае товары под своим брендом и уже в 1986 г. распространилась по всей Америке.
В 90-х гг. прошлого столетия компания WWI была расформирована, после чего была создана новая головная структура DS-max (прямые продажи по максимуму). Компания DS-max имела свои представительства практически во всех цивилизованных странах мира и к 2003 г. владела несколькими большими заводами и складскими терминалами, которые были расположены во многих уголках мира.
Со временем основатели DS-max отошли от дел из-за внутренних конфликтов, после чего единая структура DS-max перестала существовать и компания развалилась на множество одиночных, но при этом довольно крупных организаций, которые продолжали работать по всему миру.
На тот момент компания DS-max имела огромный опыт в продажах различных услуг (продажа билетов, подключение газа и многое другое), который впоследствии очень широко использовался.
На сегодняшний день последователи DS-max в большинстве случаев уходят от товарного направления, реализуя различные услуги. Так, например, в России продвигаются банковские услуги, услуги страхования, благотворительность.
За все эти годы система «5i8» практически не претерпела никаких изменений, и сегодня на территории России существует довольно много крупных организаций, которые занимаются продажами определенных товаров, таких как газовые счетчики, товары народного потребления, книги, а также банковскими услугами и благотворительностью.
Сегодня система «5i8» – это фабрика менеджмента, которая приносит огромные прибыли во всем мире как с продажи услуг, коммуникаций и рекламы, так и с продажи товаров.
За 40 лет существования система «5i8» не только не изменилась, но и доказала, что является отлаженным работающим механизмом. А так как мир не стоит на месте и развивает различные информационные технологии, то система «5i8» тоже трансформируется. Однако при ее использовании неизменным остается рост компании.
Каждый человек, который приходит в компанию, работающую по системе «5i8», в первую очередь получает возможность перспективы карьерного роста. Это говорит о том, что при желании развиваться он может от рядового сотрудника дорасти до руководителя филиала или регионального менеджера.
В системе «5i8» важное место уделяется индивидуальному обучению, в частности таким принципам, как «научился сам – научи другого», «делай не так, как я говорю, а делай так, как я делаю». Такое обучение позволяет в кратчайшие сроки не только обучать принципам прямых продаж абсолютно неопытных людей, но и делать из них профессиональных продавцов.
Каждый, кто научился продавать по системе «5i8», имеет возможность обучать членов своей команды и создавать собственные офисы, переходя из ранга продавца (дистрибьютора) в ранг управленца.
В Россию бизнес «5i8» пришел одновременно из Америки и из Европы. На сегодняшний день по системе «5 шагов и 8 ступеней» работает множество компаний на всем постсоветском пространстве. Различные направления успешно работают в России, Белоруссии, Украине, Казахстане, Узбекистане.
Большое количество разных компаний, работающих по системе «5i8», в первую очередь уделяют внимание развитию и перспективе своих сотрудников. Они дают возможность каждому сотруднику не только получить статус директора, но и быстро подняться в финансовом плане. Таким образом, сотрудники таких компаний имеют возможность зарабатывать в десятки и сотни раз больше, чем это делают их ровесники или коллеги.
Некоторые компании, занимающиеся бизнесом «5i8» как в России, так и за рубежом, имеют огромные финансовые обороты (в некоторых случаях миллиарды долларов в год). Это позволяет прогнозировать, что система «5 шагов и 8 ступеней» жила, живет и будет жить еще долгие годы, а ее крупные представители будут придумывать и продвигать все новые и новые варианты товаров или услуг.
(Данная информация дана на основе публикаций, размещенных на сайте «5и8.ру», на котором имеется подробный пост с точными данными и ссылками.)
Открытие офиса по системе «5i8»
Что побудило меня заняться открытием новых филиалов?
В середине 90-х гг. прошлого столетия я проводил пиар-компании для крупных московских развлекательных учреждений. Все было замечательно, пока однажды не раздался телефонный звонок, который кардинально изменил мое отношение к ведению бизнеса. По телефону мне сообщили, что внезапный пожар полностью уничтожил мой офис, сгорело все оборудование, осталась только микроволновая печь.
Оставшись без денег и бизнеса, я не знал, что делать дальше. От депрессии меня спасли двое моих сотрудников, которые сказали мне:
– Мы тебя не бросим, с тобой мы пойдем хоть в огонь, хоть в воду.
История с пожаром заставила меня задуматься о том, что одиночный бизнес сильно подвержен определенным рискам. Именно поэтому я начал заниматься развитием филиалов, поняв, что самое главное в любом деле – это набор, обучение и мотивация персонала.
Когда есть люди, то можно свернуть горы! При наличии хотя бы двух офисов бизнес не вымирает полностью при возникновении непредвиденных обстоятельств.
Занявшись новым делом, я начал делать акцент на подборе, мотивации и удержании персонала.
Я работал почти во всех крупных городах России и за три года открыл тридцать филиалов в Сибирском и Уральском регионах. За годы работы мной была полностью разработана и отработана система набора, мотивации и удержания сотрудников, которая на сегодняшний день работает везде.
Благодаря этой системе ОТП Банк увеличил объем своих продаж на 47 %, владелица салона красоты за год расширила свой бизнес до трех филиалов, а предприниматель, торгующий пластиковыми окнами, всего за три года открыл 12 своих филиалов.
Несмотря на наличие в интернете большого количества информации о системе, многие руководители продолжают испытывать на сегодняшний день кадровый голод. Почему? Потому что не знают, где и как искать высококлассных специалистов.
За последние несколько лет рынок труда претерпел изменения. И теперь не соискатели ищут работу, а работодатели ищут умельцев. В результате людям, которые находятся без работы, остается только выбирать, какой работодатель больше платит и меньше требует.
Если вы решили открыть и возглавить собственный офис, то должны понимать, что подбор персонала должен способствовать росту вашей компании, а не ее загниванию. Поэтому особое внимание уделите поэтапной работе с соискателем (вашим будущим сотрудником) или так называемой воронке рекрутинга.
Большинство людей, занимающиеся приемом людей на работу, ведут этот процесс по определенной схеме: реклама – рассмотрение присланных резюме или собеседование – подписание договора. Но такой поиск сотрудников не ведет к желаемым результатам.
Именно поэтому, принимая людей на работу, я перестал рассматривать резюме. Я стал приглашать соискателей на собеседование и уже при личной встрече продавать им работу.
Чтобы вы понимали, как я набираю людей с помощью воронки рекрутинга, посмотрите мой пошаговый план:
• подача рекламы в СМИ;
• телефонный разговор соискателя с секретарем компании;
• заполнение анкеты соискателем;
• собеседование;
• обзорный день (знакомство с работой);
• стажировка;
• сдача экзамена;
• заключение договора.
Почему я начал продавать работу?
Продажа – это не только передача денег за товар или услугу, но и принятие условий труда и выполнение четких правил. Другими словами, продажа – это сделка, в которой продавец вынуждает покупателей совершать нужные ему действия.
Если вы не будете рассматривать рекрутинг как продажу, то в какой-то момент претенденты начнут использовать вас.
Чтобы этого не произошло, учитесь продавать работу, используя классическую схему продаж AIDA.