42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем - Николай Мрочковский

В этом случае рекомендуем пройти наш тренинг «Быстрые деньги в консалтинге» ( ultrasales.ru/fmconsulting.html) и узнать, как зарабатывать сотни тысяч рублей в качестве частного консультанта.

Будем рады, если наши советы помогут вам сделать рекламу более эффективной.

Успехов в бизнесе!

Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский, Сергей Бернадский

Приложения

Приложение А. Что говорит закон о рекламе

Кратко опишем, какой должна быть реклама с точки зрения закона. Эти рекомендации мы даем на основании Федерального закона «О рекламе». Учтите, что он может измениться в будущем – за поправками необходимо следить. Также заметим, что по всем сложным вопросам за разъяснениями лучше обращаться к профессиональным юристам.

Итак, краткие правила:

1.  Реклама должна быть достоверной.

2. Если вы рекламируете путевки в Италию за 30 000 рублей, а потом говорите своим посетителям, что остались туры только по 40 000, вы нарушаете закон «О рекламе» (даже если путевки по старой цене просто закончились). Лучше написать: «Путевки в Италию от 30 000 рублей». Так будет честнее. Пишите правдивые характеристики своего товара. Указывайте лишь то, что подтверждено документально.

3.  Реклама должна быть добросовестной. Не стоит говорить, что вы – молодец, а ваши конкуренты делают свою работу отвратительно. Не стоит и указывать названия конкретных фирм, делать некорректные сравнения. Это может опорочить честь, достоинство или деловую репутацию конкурентов.

4. Реклама не должна побуждать к совершению противоправных действий, призывать к жесткости и насилию.

5. Нельзя использовать ненормативную лексику и бранные слова.

6.  Без документальных подтверждений нельзя использовать слова в превосходной степени: «лучший», «единственный», «самый» и т. п. Например, если ваша юридическая компания является самой крупной в городе и вы хотите об этом сказать, необходимо иметь документальное основание.

7.  Цены надо указывать в рублях. Дополнительно можно указать в иностранной валюте (если требуется).

8.  В рекламе не допускается использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации . Сопровождайте иностранные слова переводом, даже если считаете, что оригинал всем понятен. Оштрафовать могут даже за использование слова discount, если рядом нет объяснения на русском.

Некоторые компании сознательно делают рекламу с нарушением установленных норм. Как правило, вокруг скандальных объявлений поднимается шумиха: о них начинают говорить СМИ, и это может быстро сделать продукт очень известным и популярным. Примерно так в свое время раскручивали «Евросеть» с рекламным лозунгом «Евросеть – цены просто ох***ь!».

Тем не менее мы не рекомендуем использовать рекламу, составленную с нарушением закона, так как ее последствия непредсказуемы.

Приложение Б. Рекомендуемая литература

Независимо от того, чем вы занимаетесь, необходимо изучать продажи и маркетинг, работать над своим внутренним развитием. Поэтому мы подобрали книги, которые будут полезны для прокачивания гуризма:

1. «Секретное оружие маркетолога» Дэна Кеннеди.

2. «Продающее письмо» Дэна Кеннеди.

3. «О рекламе» Дэвида Огилви.

4. «Выжми из бизнеса всё: 200 способов повысить продажи и прибыль» Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского.

5. «Продающие тексты: как превратить читателя в покупателя» Сергея Бернадского.

6. «Больше денег от вашего бизнеса» Александра Левитаса.

7. «Секреты заключения сделок» Зига Зиглара.

8. «Психология влияния» Роберта Чалдини.

Приложение В. Полезные ссылки

Наши сайты:

1. http://infobusiness2.ru (Андрей Парабеллум).

2. http://finance1.ru, http://ultrasales.ru (Николай Мрочковский).

3. http://salesletters2.ru (Сергей Бернадский).

Сайты на тему рекламы:

4. Подборки газетной и журнальной рекламы: http://hardtofindads.com.

Приложение Г. Модель рассылки

В этой серии касаний можно и нужно использовать различные медиаканалы, автореспондеры, мейлы, бумажные письма, открытки и телефонные звонки.

День 1-й

Отправляем информацию, которую человек запросил на сайте (обзор, книгу, видео, аудио, брошюру, DVD, набор презентационных материалов…).

Дни 2–10-й

Ежедневные письма с одним уроком/обзором на тему «Как правильно инвестировать/покупать/продавать… используя то, что вы продаете».

Простое правило: урок с фишками + напоминание про ваш оффер (предложение).

День 4-й

Отправляем письмо с буклетом отзывов счастливых клиентов, который замотивирует клиента еще раз посмотреть все материалы.

Дни 5, 7, 9-й

Отсылаем три большие открытки, в каждой фокусируемся только на одном плюсе товара или услуги.

День 10-й

Отправляем письмо «Осталось всего пять дней» с предложением посетить сайт и посмотреть специальную видеопрезентацию продолжительностью 5–10 минут.

Дни 12, 13, 14-й

Отправляем письма с обратным отсчетом до дедлайна.

День 15-й

Звоним клиенту и закрываем его на телефоне (продаем).

День 16-й

Отправляем письмо с продлением дедлайна на 15 дней (уже с менее выгодными условиями покупки) и приглашаем на 30-минутный тематический вебинар с последующими ответами на вопросы.

День 19-й

Отправляем письмо с заголовком «Последний шанс».

День 21-й

Делаем еще один звонок и пытаемся продать по телефону.

День 25-й

Отправляем письмо с пометкой «Наше предложение больше недействительно» (offer withdrawn).

Месяц 2–5-й

Обычная еженедельная мейл-рассылка.

Месяц 6-й

Организуем новую серию писем или открыток с продлением приглашения (как в первой серии) еще раз «поднять руку» и вписаться в квест за бесплатной информацией по смежной теме.

(Эта серия касаний спланирована по плану прямых продаж Дэна Кеннеди.)

Специальный подарок для наших читателей

Специальный подарок для наших читателей – бесплатный видеокурс «Mini-MBA: Продажи»

Если вы давно мечтали пройти курс MBA, но вас отпугивала его безумная цена – заплатить $10–20–50 000 может не каждый – то сейчас у вас есть шанс.

Мы – Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский – провели серию семинаров по основным дисциплинам курса « Mini-MBA »:

№ 1 . Продажи (данный блок наши читатели могут получить бесплатно).

№ 2. Маркетинг и реклама.

№ 3. HR и управление персоналом.

№ 4. Личная эффективность в бизнесе.