Мотивация - Брайан Трейси

19

Эрл Найтингейл (1924–1989) — американский оратор-мотиватор, автор книги «Удивительный секрет», признанной одной из величайших книг о мотивации. Прим. пер.

20

Пэт Райли — бывший американский баскетболист, тренер, президент команды «Майами Хит». Известен как один из самых талантливых тренеров НБА за всю ее историю. Прим. пер.

21

PIMS (Profit Impact of Marketing Strategy) — влияние рыночной стратегии на прибыль. Прим. пер.

22

Филипп Кросби — один из признанных в мире американских специалистов в области качества. Прим. пер.

23

Генри Альфред Киссинджер — американский государственный деятель, дипломат и эксперт в области международных отношений. Советник по национальной безопасности США в 1969–1975 годах и государственный секретарь США с 1973 по 1977 год. Прим. пер.

24

Кожно-гальваническая реакция (КГР) — биоэлектрическая активность, фиксируемая на поверхности кожи и обусловленная деятельностью потовых желез. Служит для анализа состояний человека, его эмоционально-волевых и интеллектуальных процессов. Является индикатором эмоционального состояния человека. КГР измеряется при прохождении теста на полиграфе. Прим. пер.

25

CEO (Chief Executive Officer, англ.) — высшая исполнительная должность в компании, аналогичная должности генерального директора в России. Прим. пер.

26

Кайзен — с японского дословно «улучшение» — подход к организации производства, заключающийся в пошаговом улучшении качества. Прим. пер.