Цифровой журнал «Компьютерра» № 175 - Коллектив Авторов

Runa University — это программа, нацеленная, в первую очередь, на портфельные компании Runa Capital и на хороших кандидатов стать таковыми. В программу входят самые разные области жизнедеятельности компаний: процесс разработки, обеспечение качества продукта, маркетинг и PR, создание и планирование продукта, лицензионная политика и ценообразование, поиск партнёров и построение каналов продаж. Поскольку все портфельные компании находятся на разных стадиях развития, мы покрываем то, что, по нашему мнению, важно им всем.

То есть мы даём базовые академические знания для растущих компаний. Потому и название такое — «университет». Но, кроме этого, мы делимся и практическими навыками, шаблонами документов, метриками и инструментами, конкретными примерами.

Нас, Parallels, к сожалению, ничему такому инвесторы не учили, мы опыта набирались на собственных ошибках. Поэтому хотим поделиться своими знаниями с портфельными компаниями, помочь им избежать ошибок, сэкономить время и усилия. Наша цель — поднять наши компании на одну-две-три ступеньки выше, ближе к их цели. Чем меньше они набьют шишек, тем лучше.

Как проходят Runa Startup Bootcamp? На что делается акцент во время проведения обучающего проекта?

Сейчас на регулярной основе мы проводим оффлайновые буткэмпы (семинары), посвящённые одной-двум важным областям. От каждой компании приезжают от одного до трёх представителей. Обучение проходит в выходные — молодым компаниям негоже слишком много отдыхать… Мы проводим лекции, разбираем примеры, вникаем вместе в реальные ситуации из жизни. Всё как можно интерактивнее. Молчащих и равнодушных на Runa Startup Bootcamp не бывает. Там же часто рождаются новые идеи для продуктов и новые партнёрства между нашими компаниями. В планах и онлайн-обучение.

По каким критериям вы оцениваете технологическую составляющую стартапа, подавшего заявку в Runa Capital? На что в первую очередь обращаете внимание вы?

В первую очередь — на команду. Идея или даже прототип — это только самое начало. 90 процентов стартапов умирает, несмотря на хорошую идею или уже созданную первую версию. Для проекта важно то, есть ли в нём талантливые люди, которые способны много работать, переживать неудачи, не спать ночами, постоянно изучать новое, не бояться экспериментировать. Специалисты в своей области. Если этого нет, самая хорошая идея умрёт. Мы разговариваем с каждым ключевым человеком, смотрим код. Подходим к этому как к интервью при приёме на работу.

На втором месте по значимости — оригинальность идеи и её потенциал. Мои самые нелюбимые проекты — откровенные копии западных продуктов и сервисов.

Является ли веским аргументом наличие у стартапа патента? Вы советуете стартапам тратить время на оформление защиты интеллектуальной собственности?

Всему своё время. У любого стартапа мало ресурсов и крайне мало времени. Патенты — сверхдорогое и ресурсопожирательное занятие. На начальной стадии лучше озаботиться хорошим продуктом и построением хорошей команды. Иначе останешься с патентом, но с мёртвой компанией.

Участие стартапа перед приходом в Runa Capital в акселераторах или хакатонах — в ваших глазах плюс? Традиционно по итогам таких программ стартапы получают заключение экспертов о качестве технологии. Вы ориентируетесь на мнение «предыдущих» для проекта экспертов?

Я обращаю внимание на объективные качества проекта, а не на его участие в модных тусовках. Поэтому на мнение предыдущих экспертов не особо полагаюсь — у меня с ними могут быть совершенно разные системы ценностей. Экспертов привлекаем, но только «своих» — тех, с кем я работал, кого знаю много лет, кто сам сделал что-то, а не просто тех, кто сидит с бейджиком «эксперт» на очередном стартап-конкурсе.

В целом, как бы вы оценили уровень развития сети технологической экспертизы в России?

В России всё ещё очень много технологичных проектов и знающих толковых людей. Уровень развития ничуть не ниже, а может быть, даже и выше, чем на Западе. Очень часто для оценки западных проектов мы используем экспертов из России.

Жизнеспособность идеи стартапа проверить очень легко — достаточно посмотреть на динамику использования продукта или сервиса через год. Только надо понимать: жизнеспособный проект — это проект развивающийся и быстрорастущий. Живой, но не растущий и не инновирующий — это «зомби», который рано или поздно умрёт.

К оглавлению

Денис Якушев, Taberna: формат OpenSource для рынка СНГ пока развит недостаточно

Елена Краузова

Опубликовано 27 мая 2013

По информации Data Insght, за ушедший год объём российского рынка e-commerce прошёл отметку в 400 млрд. рублей. На такую сумму приобрели товары различных категорий 22 млн пользователей — почти треть всей аудитории Рунета. По оценкам InSales, представленным на прошедшем РИФ+КИБ-2013, ежегодный рост рынка составляет 30-35 процентов в год; число онлайн-магазинов в российском сегменте — более 100 тысяч. В этой ситуации вполне закономерно на стартап-рынке появляется всё больше проектов, решающих те или иные проблемы интернет-«шопов». Один из таких стартапов — Taberna, позволяет любому человеку быстро «собрать» свой интернет-магазин и запустить его. Мы поговорили с основателем Taberna Денисом Якушевым о том, в чём заключается специфика работы с CMS, и о том, почему не надо бояться делать продукт Open Source.

Денис, расскажите, пожалуйста, как возникла идея создания Taberna. Вы уже работали с e-commerce до стартапа?

Я с 2006 года работал над проектами в e-commerce и уже тогда ощутил нехватку подобного решения, которое удовлетворяло бы техническим требования в разработке проектов. С 2008 года, работая в веб-студии, специализировавшейся на создании интернет-магазинов, проблема вырисовалась ярче. А решения не было. Работая с абсолютно разными платформами, как отечественными, так и западными, не видел подходящего решения для SMB, которое удовлетворяло бы предпринимателей как с технической, так и с инфраструктурной стороны. Многое приходилось каждый раз дорабатывать, оптимизировать и переделывать. С тех пор ситуация несколько изменилась: в России и в мире появилось один-два, пусть три «движка» именно для этой отрасли и малого и среднего бизнеса. Но и условия постоянно меняются. Поэтому я решил сделать Taberna.

Сегодня делать «конструктор» практически невыгодно и незачем. На российском рынке вам придётся состязаться с коробочными решениями с большим маркетинговым бюджетом и десятком условно-бесплатных CMS, на западном – со сложившимся рынком консалтинга в области IT и рынком дорогой заказной разработки. Но у нас есть другой плюс: в современном интернете тот, кто позже начал, может использовать все передовые наработки и готовность рынка к тем моделям монетизации, которые раньше невозможно было встроить в продукт (допустим, та же геймификация).Ваша платформа работает как «конструктор» интернет-магазинов, или это более расширенный функционал?

Хотя, конечно, основа данного типа ПО остаётся той же. Базовый функционал у нас бесплатен, а некоторые «фичи» по модели freemium распространяются сейчас. В этом смысле мы выбрали для себя узкую специализацию – только e-сommerce и автоматизация того, что повышает конверсию посетителя в покупателя. 3D-фотографии товаров, допустим. Персонализация товарного описания. 50 3D-объектов, к примеру, бесплатно, дальше: один объект = один доллар. Должен отметить, что сегодня мы не оперируем утверждённой и незыблемой бизнес-моделью. У нас есть силы для быстрого старта и для изменения стратегии, если что-то пойдёт не так, как мы ожидали. Мы планируем быть «просто другими». Во-первых, текущий вид продукта – это проба пера и сил. К осени мы должны запустить полноценную SaaS-версию. Во-первых, мы запустим облачную CMS, во-вторых — партнёрскую программу, в рамках которой интернет-магазин сможет сразу выбирать платёжную систему, партнёра по автоматизированному поисковому продвижению, облачное решение в бухгалтерии и т.п. И мы считаем, что сегодня ситуация — технологически и рыночно — такова, что есть уникальная возможность сделать SaaS-решение таким же по стоимости, как enterprise-внедрение. Клиенты будут его покупать. Потому что мы сразу программируем продукт не для начинающих интернет-магазинов, а с расчётом на высокие нагрузки (highload). Зарабатывать мы хотим именно на партнёрских платежах в проценте от оборота тех клиентов, кто подключился к партнёру именно через Taberna.

Мы не хотим конкурировать ни с кем напрямую. В России есть всего один продукт именно в той бизнес-модели, как мы задумываем. В мире — два-три. На глобальном рынке нам всем пока что хватит места. Кроме того, всегда возможно сократить амбиции по завоеванию 100 процентов рынка и взять три-пять-семь процентов, но в самом маржинальном сегменте. Даже «одно из многих» решение может выиграть за счёт нишевой дифференциации. Посмотрите на ZenDesk: среди моря CRM-систем они стали просто лучшей системой по фиксированию обращений в службу поддержки. Без замаха на прожект-менеджмент и т.п. Just ticketing. Это можно сделать и в SaaS-продуктах для интернет-торговли.