Так погибают империи. История одного бизнеса - Анна Гулимова

КПЭ компании должны соответствовать основным требованиям:

Показателей должно быть ограниченное количество, традиционно предлагают 3—4 ключевых показателя для одного подразделения.

Система показателей должна быть едина для всей организации, она должна иметь единую систему подсчета и отображения.

Все показатели должны быть измеримы (кстати говоря, часто при внедрении КПЭ приходится также перерабатывать способы передачи информации в компании, формы отчетности и пр., иначе своевременно получить значения показателей становится очень сложно).

Конец ознакомительного фрагмента.